web analytics

Posts Tagged ‘Strategie’

Succesvolle groei door focus, ritme en discipline

Auteur: Lianne Ossenkoppele

Iedereen met kinderen herkent waarschijnlijk het volgende: stel maximaal een handvol regels, herhaal ze tot in den treure en wees áltijd consistent. Een gedachtegang die veel weg heeft van het credo voor ouders uit de jaren 1940: Rust, reinheid en regelmaat! Dergelijke regels helpen – tot op bepaalde hoogte natuurlijk – bij de opvoeding van kinderen, maar gaan ook op voor organisaties. Harnish (2002) vertaalde deze gedachtegang naar organisaties: (meer…)

De Verandervisie: ‘What it should be’

Auteur: Lisa van Rossum

telescope-1082091_960_720

Een goede start van de verandering vergt een visie op de situatie en een duidelijk verhaal. Een visie om datgene te laten gebeuren wat wenselijk of nodig is, maar anders niet gebeurt. Een verandervisie moet een ambitie op organisatieniveau combineren met een vertaling tot op individueel niveau.

De verandervisie bestaat daarmee uit een groot verhaal – de Rationale – en een klein verhaal – het Effect –, die met elkaar in verbinding staan. In dat licht kan de verandervisie omschreven worden als de vaardigheid van een organisatie om op continue basis kansen en bedreigingen in de omgeving te identificeren en deze succesvol door te vertalen naar de eigen organisatie.

Rationale en het Effect, als onderdeel van de Veranderkracht van een organisatie, vormen dus samen de verandervisie. Een korte toelichting op beide elementen:

Rationale – het grote verhaal van de verandering
De Rationale is de beweegreden en het idee achter de verandering, in zowel logische als visionaire zin. Het gaat om het cognitieve en affectieve, het rationele en emotionele, het harde en zachte. Het moet dus ‘kloppen’, maar ook ‘aanspreken’ in gevoelsmatig en emotioneel opzicht. De Rationale moet de reason for change en een reason to change; het ‘grote verhaal’.

Effect – het kleine verhaal van de verandering
Waar de Rationale staat voor het grote verhaal, vormt Effect het kleine verhaal van de verandering. Hierbij gaat het om de concrete, gewenste en ongewenste gevolgen van de verandering in termen van resultaten, kosten en opbrengsten, gevoelens en percepties. Het kleine verhaal is met name van belang voor individuele betrokkenen en specifieke groepen die een rol (gaan) spelen in de verandering of erdoor geraakt worden in de sociale en organisatorische omgeving.

Literatuur:

  • Ten Have, S., Ten Have, W.D., Huijsmans, A.B., & Van der Eng, N. (2013). Veranderkracht – Succesvol doelen realiseren. Amsterdam: Mediawerf.

Verborgen gebreken in de strategie (Roxburgh, 2003)

Menselijk brein

 

Auteur: Barara Janssen

Het menselijk brein kent zijn tekortkomingen
We dichten onze hersenen eigenschappen toe die in werkelijkheid niet altijd opgaan. Een voorbeeld hiervan is rationaliteit, dat vaak als uitgangspunt in economische theorieën wordt gebruikt. De hersenen werken in een aantal gevallen nog volgens regels die in vroeger tijden van groot belang waren, maar tegenwoordig problemen kunnen veroorzaken.

Falen van het brein leidt tot verkeerde strategieën bij organisaties
Als gevolg van fouten van het menselijk brein ontstaan soms slechte strategieën bij organisaties. Deze worden vervolgens door het management gesteund en uitgevoerd, met alle gevolgen van dien. Lees verder voor de voorbeelden van falen van het menselijk brein.

(meer…)

Professionele dienstverleners hebben moeite met keuzes maken

“Ik word gek van die partnerlunches. Ze lopen elke keer uit, we discussiëren over details op de vierkante millimeter en als er iemand een keer niet bij was doen we het de volgende keer weer dunnetjes over. Tegelijkertijd zegt mijn overtuiging dat wij onvoldoende van gedachten wisselen over onze strategische koers, waardoor wij terrein in de markt verliezen. Maar niemand grijpt in”. 

Zo maar een citaat van een van onze relaties, exemplarisch voor de situatie waarin vele professionele dienstverlenende ondernemingen (pdo’s) zich bevinden.

In de afgelopen jaren hebben wij vele pdo’s, zoals advocatenkantoren, accountants en fiscalisten, octrooi- en merkgemachtigden en ingenieurs- en ontwerpbureaus, als adviseur mogen bijstaan bij het bepalen en uitwerken van hun strategie. Wat ons daarbij opvalt, is dat vele pdo’s worstelen met het waarmaken van hun ambities. Dat kan te maken hebben met soms ongefundeerd optimisme, soms is het gestoeld op zelfoverschatting. Of met ambities die uit de lucht zijn gegrepen. Een serieus advocatenkantoor noemde als belangrijkste argument voor zijn groeiambities de leegstaande vleugel in het pand. Alsof kamers vullen een missie is… (meer…)