web analytics

Posts Tagged ‘Communicatie’

Succesvoller managen van de menselijke factor bij projecten

Logo SAY

Mensen zijn verschillend
Mensen zien verschillend, denken verschillend, reageren verschillend en gedragen zich verschillend. Tot zover niets nieuws.

Hier wordt niet op gestuurd
Toch lopen programma’s en projecten vaak uit de rails doordat niet systematisch en methodisch gestuurd wordt op deze verschillen. Door het intelligent in kaart brengen van de verschillen, meningen en adviezen van groepen stakeholders, kunnen implementaties van programma’s en projecten veel effectiever worden uitgevoerd.

Inzicht in de menselijke factor bij verandering is wel noodzakelijk
Hoe voorkom je bij een project dat de operatie slaagt, maar dat de patiënt overlijdt? Hiervoor is inzicht nodig:

  • hoe staat het met het draagvlak?
  • waar zitten grote risico’s?
  • hoe zitten de mensen er in?
  • wat is voor hen belangrijk?
  • waarop haken zij af?
  • wat zijn de subculturen?
  • wat vinden zij echt?

De menselijke factor concreet in kaart bij veranderprogramma’s
De afgelopen decennia zijn veel succesvolle methoden ontwikkeld om menselijke drijfveren in kaart te brengen. Vaak zijn deze gericht op individuen of teams. Maar systematisch draagvlak meten bij veranderprogramma’s met veel verschillende stakeholders ontbeerde, tot nu.

(meer…)