3 december 2009 door: Jan Fokke Oosterhof
Change managers bezielen met de gitaar in de hand
De gevestigde orde is zoals de naam reeds doet vermoeden ‘gevestigd’. Om daar verandering in aan te brengen moet je als verandermanager van goeden huize komen. Je kunt je spierballen tonen of heel vriendelijk zijn. Je kunt de knuppel in het hoenderhok gooien of geduldig met mensen aan tafel gaan zitten. Maar wat werkt nu het beste: radicaal veranderen of juist geleidelijk veranderen? Werkt de ene manier beter dan de andere en zijn mensen geneigd soms wel mee te werken? Welke instrumenten kan ik als verandermanager naast de knuppel hanteren om mensen te beïnvloeden? Dit betoog laat zien dat je als verandermanager een muzikant bent die de E-snaar bij mensen moet beroeren om ze mee te krijgen. Mensen raken in hun kracht, met de gitaar in de hand. Lees verder »
25 november 2009 door: Irene Colen
Iedere organisatie heeft het, maar slechts weinigen benutten het volle potentieel ervan; het merk. Ook binnen het vakgebied Verandermanagement is de bijzondere betekenis van het merk nog onbekend. En dat terwijl in een merk of organisatiereputatie een grote veranderkracht schuilt waarmee een gehele organisatie in beweging kan worden gebracht. Merken zijn in staat om mensen te verleiden en hun gedrag te beïnvloeden. Of het nu gaat om de aankoop van een wasmiddel of een auto, de keuze voor een computer, een verzekering, een universtiteit of een ziekenhuis. Door deze unieke kracht van een merk intern te mobiliseren, kan richting worden gegeven aan het handelen van mensen in een organisatie. En daarmee krijgt strategie voor éénieder betekenis in de dagelijkse praktijk.
Lees verder »
25 november 2009 door: Barbara Janssen
De komende weken worden op deze website inzendingen voor de eerder uitgeschreven essaywedstrijd over verandermanagement geplaatst. De onderwerpen van de essays variëren sterk van stijl en inhoud, maar zijn allen uniek in hun soort. Begin 2010 zal op deze website ook uitslag van de essaywedstrijd te vinden zijn.
2 november 2009 door: Dick-Jan Abbringh
Dat er behoefte is aan verandering van businessmodellen, daar zijn mensen in veel sectoren het wel over eens. Maar als een nieuw model is ontworpen, moet het nog worden ingepast in bestaande organisaties. Simpel blijkt die niet te zijn. Hoe ontwikkel je de urgentie en het meest geschikte proces om het businessmodel geimplementeerd te krijgen? Dit is vooral een Change Management vraagstuk. Het stond centraal in mijn gastcollege als onderdeel van de businessmodellen reeks van Focus Conferences op Nijenrode. Lees de lezing en bekijk de presentatie hier en discussieer mee over dit onderwerp.
30 september 2009 door: Steven ten Have
Er wordt vaak gezegd dat 70% van alle veranderingen mislukt. Ik heb zo mijn twijfels bij dat percentage. Veranderingen zijn er namelijk in soorten en maten en de ene soort is de andere niet. Cultuurveranderingen mislukken inderdaad vaak. Maar strategie-implementatie heeft al een veel grotere kans op succes. En het herontwerpen van bedrijfsprocessen gaat twee van de drie keer van een leien dakje. Maar ondertussen moet u als manager wél verder met uw organisatie. En u wilt natuurlijk dat úw veranderingsproces wel slaagt.
In een aflevering van Management topics hoort u wat veranderen eigenlijk is, waarom de ene verandering mislukt en de andere niet en wat succesvolle bedrijven doen om hun veranderingen te laten slagen.
Een onderdeel van de CD is hier te beluisteren. De gehele CD is verkrijgbaar via managementboek.nl.
Vitaal veranderen - Steven ten Have [3:44m]:
Play Now |
Play in Popup |
Download
7 september 2009 door: Barbara Janssen
De overlevingskansen van organisaties nemen af doordat ze zich niet voldoende of juist te veel, te vaak of onnodig aanpassen. In al deze gevallen gaan organisaties niet goed om met verandering. Verandermanagement is het vak dat in antwoord op veranderingen moet bijdragen aan het zo professioneel, effectief en efficiënt mogelijk aanpassen van organisatie en gedrag. Hier wordt een model gepresenteerd dat ervoor zorgt dat die bijdrage doordacht en vruchtbaar geleverd kan worden en voorkomt dat onnodige fouten worden gemaakt.
Klik hier om het hele artikel, gebaseerd op Het Veranderboek, te downloaden
24 juni 2009 door: Barbara Janssen
In het eerste half jaar van 2009 is Het Veranderboek verschenen, geschreven door adviseurs van TEN HAVE Change Management. Daarnaast hebben we deze website en een LinkedIn groep (Change management online) gecreëerd om kennisontwikkeling en –ontsluiting op het gebied van verandermanagement te faciliteren en stimuleren. Dat dit onderwerp leeft, blijkt wel uit de vele reacties die we krijgen, en daar willen wij graag wat mee doen. Hierbij willen we jullie dan ook van harte uitnodigen om deel te nemen aan onze essaywedstrijd. We merken dat iedereen op zijn eigen manier te maken heeft met verandermanagement en daar vaak ook een visie op heeft. Dit is in potentie een bijzonder rijk geschakeerd geheel aan ervaringen. Om deze kennis en ervaring te ontsluiten, starten we deze essaywedstrijd. De auteurs van de tien beste essays worden uitgenodigd voor een diner waar de winneer bekend wordt bekendgemaakt. Deze wordt beloond met een leuk aandenken. Daarnaast kun je samen met een adviseur van TEN HAVE Change Management het essay omschrijven naar een artikel. Dit biedt een mooi platform en mogelijk een publicatie in een gerenommeerd vakblad als Holland Management Review. Essays die voldoen aan de criteria worden op deze website geplaatst. Lees verder »
18 juni 2009 door: Sacha Scholten
In menig verandertraject in Nederland lijkt het of de Ondernemingsraad (verder OR) door de Bestuurder wordt gezien als ballast, ‘grijze wollen sokken met een shaggie’. De OR daarentegen huldigt vaak nog oude idealen met de hang naar het ‘good old’ Rijnlandse model in een geglobaliseerde wereld. Deze tegenstelling leidt meer dan eens tot patstellingen, frictie en botsingen. Dit klassieke beeld is echter geen noodzaak. Er is ook een veel productievere functie van de OR mogelijk, mits de Bestuurder de OR ook behandelt als volwaardige gesprekspartner en als de OR zich volwassen en stevig opstelt. De OR kan dan een ‘juweel’ zijn in de kroon van de ondernemingsstrategie. Lees verder »
16 juni 2009 door: Dick-Jan Abbringh
Forse ingrepen vanuit de AFM en een verder verslechterende financiële situatie van financieel intermediairs hebben het gevoel voor urgentie in de assurantiewereld tot een kookpunt gebracht. Op het congres van het Assurantie Magazine op 26 mei 2009 was het thema ‘Linksom of rechtsom, het moet anders!’. Hieruit spreekt een gedeeld gevoel van urgentie over wat een goed vertrekpunt is voor verandering. Echter, in de titel van dit congres weerspiegelt tevens een dilemma. Want de meningen lopen nogal uiteen over de vraag welke kant het op moet met het financieel intermediair. De tijd wordt rijp voor een grootschalige verandering om te voorkomen dat het financieel intermediair marginaliseert door een neerwaartse spiraal van schandalen, nieuwe regulering en omzetverlies. Deze verandering is geen luxe, maar pure noodzaak.
Lees verder »
3 juni 2009 door: Ton Speet
“Ik word gek van die partnerlunches. Ze lopen elke keer uit, we discussiëren over details op de vierkante millimeter en als er iemand een keer niet bij was doen we het de volgende keer weer dunnetjes over. Tegelijkertijd zegt mijn overtuiging dat wij onvoldoende van gedachten wisselen over onze strategische koers, waardoor wij terrein in de markt verliezen. Maar niemand grijpt in”.
Zo maar een citaat van een van onze relaties, exemplarisch voor de situatie waarin vele professionele dienstverlenende ondernemingen(pdo’s) zich bevinden.
In de afgelopen jaren hebben wij vele pdo’s, zoals advocatenkantoren, accountants en fiscalisten, octrooi- en merkgemachtigden en ingenieurs- en ontwerpbureaus, als adviseur mogen bijstaan bij het bepalen en uitwerken van hun strategie. Wat ons daarbij opvalt, is dat vele pdo’s worstelen met het waarmaken van hun ambities. Dat kan te maken hebben met soms ongefundeerd optimisme, soms is het gestoeld op zelfoverschatting. Of met ambities die uit de lucht zijn gegrepen. Een serieus advocatenkantoor noemde als belangrijkste argument voor zijn groeiambities de leegstaande vleugel in het pand. Alsof kamers vullen een missie is… Lees verder »
